RGPD · España

Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es CuántoVale (en adelante, “el Titular” o “nosotros”), con contacto en hola@cuantovale.es.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: email, nombre y contraseña (hash bcrypt, nunca en claro).
  • Datos de valoración: la consulta y parámetros que introduces (m², ubicación, etc.).
  • Datos de contacto voluntarios: cuando pides presupuesto a profesionales (nombre, email, teléfono).
  • Datos de profesional: si te registras como profesional (empresa, teléfono, web, provincias, categorías).
  • Datos técnicos: cookies de sesión, dirección IP y user-agent, con fines de seguridad.

3. Finalidades y base legal

  • Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD): calcular valoraciones y ponerte en contacto con profesionales cuando lo solicitas.
  • Consentimiento (art. 6.1.a): envío de comunicaciones, cookies analíticas y de marketing.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad de la plataforma y prevención de fraude.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): cumplimiento fiscal, contable y ante autoridades.

4. Plazos de conservación

  • Datos de cuenta: mientras la mantengas activa + 12 meses tras baja para gestionar reclamaciones.
  • Valoraciones y leads: hasta 24 meses para estadísticas anónimas de mercado.
  • Datos fiscales/contables: 5 años (obligación legal).
  • Cookies: según la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

  • Profesionales verificados a los que solicitas presupuesto (con tu consentimiento).
  • Encargados de tratamiento tecnológicos: proveedor de hosting/base de datos, pasarela de pagos (Stripe), envío de emails transaccionales (Resend), analytics.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Cuando algún proveedor esté fuera del EEE aplicamos las garantías del art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a privacidad@cuantovale.es aportando copia de tu DNI o documento equivalente:

  • Acceso, rectificación y supresión (derecho al olvido).
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

El servicio está dirigido a mayores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos de menores de esa edad.

8. Cambios

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página.

¿Dudas? Escríbenos a privacidad@cuantovale.es.